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Guida alla creazione delle voci

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Adatta questa funzione!

Invitiamo i contributori esperti delle nostre Wikipedia pilota ad adattare gli outlines di esempio o a crearne di nuovi {{#Adapting a sample outline in a Wikipedia|seguendo queste istruzioni}}. Crearli ora garantisce che la funzione Guida alla creazione delle voci sia utile per i contributori dopo l’implementazione.
Progetti della Wikimedia Foundation
Guida alla creazione delle voci
La Guida alla creazione delle voci mira a migliorare il processo di creazione di voci e sezioni su Wikipedia attraverso un approccio guidato e assistito.
Inizio: 2025-07
Membri del team:
Arretrati: board

La Guida alla creazione delle voci sviluppata dalla Wikimedia Foundation, è una funzionalità sperimentale pensata per aiutare i contributori meno esperti a creare voci su Wikipedia ben strutturate e conformi alle linee guida. Individua l'intento del contributore in base al titolo e al tipo di articolo, fornendo poi indicazioni personalizzate e modificabili dalla comunità durante l'intero processo di creazione. Ciò include la verifica preliminare delle fonti, la valutazione del rischio di rilevanza e l'outline per i contenuti iniziali. Riducendo al minimo i contributi di scarsa qualità, questa funzione mira ad aumentare il tasso di sopravvivenza delle nuove pagine create dai contributori e a ridurre il carico di lavoro dei patroller e degli amministratori. Inoltre, la funzionalità è stata progettata per funzionare su tutte le piattaforme, con particolare attenzione alla riduzione delle difficoltà nel contribuire da dispositivi mobili, dove la creazione di una voce risulta particolarmente impegnativa.

Verifica della funzione

La funzione è disponibile sulle Wikipedia in inglese semplificato, turco e francese nell'ambito di un esperimento A/B. È inoltre abilitata, ma non visibile, per l'esperimento A/B nelle versioni di Wikipedia in bengalese e arabo I contributori esperti delle wiki possono continuare a utilizzare questa funzionalità se fanno parte del gruppo di sperimentazione. Sono inoltre invitati a creare ulteriori outline delle voci e a fornire feedback. La versione in inglese semplificato dispone di outlines per vari tipi di voci, che possono fungere da esempi con i markups appropriati. Se decidete di adattare uno di questi outlines, vi preghiamo di tenere in considerazione i principi di modifica della vostra comunità. Il video qui sotto mostra come funziona questa funzione.

Adattare un esempio di outline su Wikipedia

Un outline è una pagina curata dalla comunità che fornisce consigli, evidenzia le fonti sconsigliate e quelle raccomandate e suggerisce le sezioni da includere in un determinato tipo di voce. La funzione “Guida alla creazione delle voci” utilizza queste bozze nelle diverse fasi della creazione di una nuova voce. Questi outlines possono essere adattati a partire da uno esistente seguendo i passaggi riportati di seguito:

Per il momento, dopo la pubblicazione le pagine verranno visualizzate in modo anomalo, finché l'estensione non sarà stata implementata.

To create an outline from scratch, visit: How to create an outline page.

Outlines da adattare in via prioritaria

Ecco i 10 outlines di voci principali da adattare e tradurre in via prioritaria nelle Wikipedie da noi selezionate.


Flusso di lavoro della funzione

La guida alla creazione delle voci definisce un flusso di lavoro volto ad assistere i contributori dalle fasi iniziali fino alla stesura della voce nel Visual Editor o, utilizzando gli outlines forniti.

Fase 1– Inserimento del titolo e abbinamento dell'argomento

Un'illustrazione della fase di inserimento del titolo e di abbinamento dell'argomento nella funzione Guida alla creazione delle voci.
Un'illustrazione della fase di inserimento del titolo e di abbinamento dell'argomento nella funzione Guida alla creazione delle voci.

Il punto di ingresso è Special:NewArticle. Quando un contributore accede alla funzione per iniziare una nuova voce, gli viene richiesto di digitare il titolo dalla voce. Il sistema ricerca i possibili abbinamenti di argomenti e fornisce un elenco di argomenti principali e alternative simili provenienti da Wikidata, affinché il contributore possa confermare l'argomento. Successivamente, il contributore passa rapidamente alla fase successiva. Questo flusso di lavoro semplifica la scelta dell'argomento giusto ed elimina le duplicazioni.

Fase 2 – Selezione del tipo di voce

Quando un contributore non riesce a confermare la corrispondenza dell'argomento in base al titolo dell'articolo nella fase 1, gli viene mostrato un elenco di tipologie di voci tra cui scegliere. Selezionando una tipologia, si passa alla verifica della rilevanza. Se nella fase precedente è stata confermata la corrispondenza dell'argomento, questa procedura viene saltata. Se nessuna delle tipologie elencate è pertinente, un'uscita graduale consente al contributore di proseguire senza assistenza guidata o di suggerire una nuova tipologia da sottoporre all'attenzione della comunità.

Fase 3 (Verifica dei riferimenti)

Dopo aver confermato il titolo e la tipologia della voce, ai collaboratori viene richiesto di fornire le fonti incollando uno o più URL. Ogni URL viene automaticamente verificato rispetto agli elenchi definiti dalla comunità delle fonti raccomandate e sconsigliate, con un feedback in tempo reale che indica se una fonte è approvata o sconsigliata. Se segnalata, vengono forniti suggerimenti per aiutare i collaboratori a capire quali sono le caratteristiche di una fonte affidabile. L'aggiunta delle fonti in questa fase è facoltativa per impostazione predefinita, ma potrebbe essere richiesta a seconda del tipo di voce. I contributori possono anche aggiungere fonti in un secondo momento, durante la stesura.

Fase 4 (Valutazione del rischio di rilevanza)

La fase di valutazione del rischio di rilevanza verifica se una voce proposta soddisfi i criteri di rilevanza definiti dalla comunità, sulla base del titolo, del tipo e delle fonti. Se l'argomento non soddisfa criteri quali:

  • la presenza su Wikidata
  • disponibilità in altre versioni di Wikipedia in altre lingue
  • requisiti relativi alle fonti

Il flusso di lavoro impedisce all'utente di procedere. Ai contributori vengono quindi proposte alcune alternative utili, quali:

  • lavorare a una voce correlata
  • approfondire le linee guida sulla rilevanza
  • proporre una elemento su Wikidata

Questa fase guida i contributori verso contributi significativi sin dall'inizio, consentendo di risparmiare tempo e migliorare la qualità delle voci.

Fase 5. Contenuti iniziali tratti dall'outline come punto di partenza

A questo punto, il contributore visualizza una schermata di guida contenente consigli e promemoria forniti dalla comunità e pertinenti al tipo di voce selezionato. Cliccando sul pulsante “Inizia a scrivere”, il contributore accede al Visual Editor, che include la struttura definita dalla comunità per la tipologia di voce scelta. Questo supporto è pensato per ridurre l’ansia da pagina bianca e aiutare i contributori a iniziare a scrivere con sicurezza seguendo le indicazioni e le guide fornite.

Fase 6. Invito successivo alla pubblicazione

Dopo che un contributore ha pubblicato il proprio lavoro, viene invitato ad ampliarlo o a rivederlo. Ad esempio, potrebbe essere invitato ad aggiungere sezioni dell'outline originale che non erano state incluse. Potrebbe inoltre essere loro richiesto di svolgere ulteriori micro-attività, come ad esempio aggiungere un’immagine alla propria voce.


Fase sperimentale

La funzione di Guida alla creazione delle voci verrà valutata tramite un test A/B rivolto ai redattori junior che creano articoli su dispositivi mobili. L'esperimento misurerà se la creazione guidata delle voci migliori il tasso di sopravvivenza a 30 giorni di tali voci. Si sta procedendo alla definizione degli indicatori chiave e dei punti di accesso. Il test verrà avviato dopo che le comunità wiki pilota avranno testato il flusso di lavoro in inglese, fornito il proprio feedback e saranno state apportate le modifiche necessarie. Le wiki pilota dovranno inoltre adattare e tradurre le bozze delle voci nelle rispettive lingue prima dell'inizio della fase sperimentale. L'esperimento verrà configurato in Test Kitchen, con monitoraggio continuo in Superset. Se l’esperimento non migliorerà i tassi di sopravvivenza e aumenterà l’abbandono in tutti le wiki pilota, il lavoro sulla creazione guidata di voci verrà interrotto e l’approccio sarà rivalutato.

Motivazioni alla base della guida per la creazione delle voci

L'obiettivo è aiutare i nuovi contributori a comprendere e applicare facilmente le prassi e le linee guida esistenti, nonché a districarsi con facilità nel processo di creazione di una nuova voce. Si mira inoltre a ridurre il carico di lavoro degli amministratori, consentendo loro di garantire la qualità delle voci in modo più efficace. Questa iniziativa trae ispirazione dalle esigenze della comunità raccolte nella lista dei desideri, dalle discussioni e dai commenti raccolti con alcune comunità in merito all'idea della creazione di voci per i nuovi contributori.

  • Creare una nuova voce è stimolante, ma impegnativo.
    Riuscire a creare una voce di alta qualità e approvata rappresenta un risultato concreto per un contributore e un fattore motivante per continuare a contribuire. Tuttavia, questa responsabilità e questo risultato comportano delle sfide e dei punti critici.
  • Motivi specifici di rifiuto dei contributi dei nuovi contributori’
    I nuovi contributori, in particolare, si trovano spesso ad affrontare il compito impegnativo di:
    • orientarsi tra complesse linee guida redazionali
    • comprendere i criteri che i moderatori e la comunità di Wikipedia si aspettano per garantire contenuti di buona qualità.
  • Il più delle volte non ci riescono; le loro voci vengono cancellate perché non soddisfano gli standard di qualità, in quanto:
    • Mancano le fonti
    • Le fonti non sono verificabili
    • Non sono scritte in modo neutrale
    • Non seguono la struttura richiesta
  • Impatto dei contenuti di bassa qualità generati dall'intelligenza artificiale
    Con il progresso dell'intelligenza artificiale, alcuni contributori ricorrono a scorciatoie per scrivere voci che non soddisfano gli standard della nostra comunità.
  • Il tempo impiegato dai patrollers per esaminare i contributi non conformi
    I patrollers dedicano tempo a esaminare e valutare i contributi di scarsa qualità, il che genera un notevole accumulo di lavoro arretrato.
  • I contributi annullati possono demotivare i contributori ed esaurire i patrollers.

I problemi sopra citati sono stati evidenziati anche in una lista dei desideri della comunità e ampiamente discussi tra il team Growth e la comunità di Wikipedia in inglese, e trovano riscontro nei feedback ricevuti da varie comunità.

Possibili soluzioni ai problemi

Sulla base dei riscontri ricevuti dalla comunità e di un successivo studio di ricerca, abbiamo individuato alcune potenziali funzionalità da approfondire e testare con le comunità.

  • Aiutare i contributori a individuare, comprendere e utilizzare i riferimenti, che sono elementi fondamentali per una creazione di contenuti di successo.
  • Identificare le tipologie di voci per fornire un supporto su misura ai nuovi contributori.
  • Definire gli outlines stabiliti dalla comunità. Collaborare con le comunità e/o utilizzare voci esemplari per definire outlines per diverse tipologie di voci.
  • Consentire di riutilizzare rapidamente le strutture dei contenuti. Suggerisce elementi di base delle voci, quali sezioni, paragrafi, dati salienti, infobox, ecc.
  • Evidenziare le linee guida principali. Fornisce indicazioni pertinenti all'interno del flusso di lavoro di modifica per ogni tipologia di voce.
  • Dare priorità all'usabilità per la modifica da dispositivi mobili pur continuando a supportare gli utenti desktop.
  • Approccio imparare facendo che aiuta gli utenti a redigere la bozza di una voce ben documentata.

Queste idee riflettono le pratiche già in uso nelle comunità, dove queste ultime hanno definito strutture e linee guida per tipologie specifiche di voci. Ci sono esempi provenienti da volontari (User sandbox+), dai Wikiprojects (come WikiProject Medicine oppure WikiProject Primates), da affiliati (come Wikimedia Brasil's work on MBabel oppure Wiki Education Foundation’s subject-specific handouts). Tuttavia, gli attuali strumenti di creazione di contenuti non ne facilitano l'individuazione né l'applicazione. Vogliamo ampliare le funzionalità degli strumenti di modifica esistenti per supportare queste pratiche.

Fase iniziale: intervento iniziale

Proposta di intervento iniziale

In questa fase di analisi e sperimentazione iniziale, cerchiamo di sensibilizzare e coinvolgere la comunità per aiutarci a rispondere ad alcune domande, testare lo sviluppo delle funzionalità e ricevere feedback. Affrontiamo questo lavoro in un'ottica sperimentale, assicurandoci che l'esplorazione sia controllata e analizzata.

L’intervento consentirà di cogliere l’intento dell’utente e di identificare la tipologia di voce che sta cercando di creare, al fine di fornire alcune linee guida iniziali elaborate dalla comunità stessa. Maggiori dettagli sono disponibili nel documento di proposta e nel ticket principale su Phabricator. Ulteriori indicazioni saranno prese in considerazione per interventi futuri.

Scenari presi in considerazione

Per questo primo intervento sono stati presi in considerazione gli scenari relativi ai nuovi arrivati, ai contributori esperti e ai revisori. Per i nuovi arrivati, gli scenari sono i seguenti:

  • Creazione di articoli non validi...
  • Creazione di articoli di bassa qualità ma validi...
  • Ampliamento di articoli esistenti...

Che possono riguardare:

  • Wikipedia di grandi dimensioni
  • Wikipedie di medie dimensioni
  • Wikipedie di piccole dimensioni
  • Altre wiki come Wikivoyage.

L'obiettivo principale sarà quello di introdurre la creazione di voci ai contributori alle prime armi che utilizzano dispositivi mobili in qualsiasi lingua e alleggerire il carico di lavoro dei patrollers riducendo il numero di articoli di scarsa qualità che devono eliminare.

Wiki di destinazione

Sono state prese in considerazione le versioni di Wikipedia con molte voci valide in attesa di creazione, ma anche con difficoltà relative alla revisione. Sono state selezionate 6 Wikipedie e altre wiki stanno collaborando con noi in base al loro interesse per il progetto. Altri collaboratori provenienti da altre Wikipedie sono disponibili a partecipare a questo lavoro.

Possibili indicatori

  • Confronto tra i tassi di cancellazione delle voci (con linee guida vs. senza linee guida)
  • Diminuzione del tasso di abbandono
  • Aumento della fidelizzazione dei contributori.
  • Aumento della creazione di voci.
  • Aumento della percentuale di contenuti che soddisfano i criteri di qualità standard.

Il nostro obiettivo principale è quello di risolvere alcune problematiche del processo di creazione dei contenuti per alcuni utenti su alcune tipologie chiave di voci.

Coinvolgimento della comunità

Grazie alla collaborazione con i wiki pilota e i contributori interessati, abbiamo acquisito una migliore comprensione delle seguenti questioni chiave

  • Quali sono le tipologie principali di voci per cui i contributori alle prime armi trarrebbero maggior beneficio da alcune indicazioni? Ad esempio: “Biografie, animali, film...”
  • Per ciascuna di queste:
    • Quali sono le fonti consigliate e quelle sconsigliate? Ad esempio: “National Geographic è consigliato, mentre YouTube è sconsigliato.”
    • Esiste un rischio elevato di mancanza di rilevanza? Dove indirizzarli? Ad esempio: Per le biografie, indirizzarli allo spazio bozze quando non sono già trattati in almeno altre 5 lingue.
    • Qualche consiglio iniziale che vorreste condividere con i contributori che cercano di creare questa tipologia di voce? Ad esempio: «Assicuratevi che l’animale sia presente nell’elenco di…»
    • Qualche contenuto iniziale che possa aiutare i contributori a iniziare meglio rispetto a una pagina vuota? Ad esempio: «Questo paragrafo di esempio, l’infobox sull’animale e due titoli di sezione».

Based on community feedback, we are developing a feature in a test wiki that provides guidance for editors throughout the editing workflow. This includes an outline to assist with content creation for various article types. Participating communities will be invited to:

  • Try the feature in a test environment
  • Provide feedback
  • Review and improve the sample outlines.

A step by step guide to assist communities in trying the feature is provided in this page.

Proposta di progettazione

I disegni riportati di seguito sono le prime illustrazioni. Sono serviti da guida per definire una versione più dettagliata del flusso di lavoro dell'esperimento.

Punto di partenza

  • Un'illustrazione di come creare una voce non ancora presente su Wikipedia. Ad esempio, la tigre siberiana.
  • Un esempio di una nuova voce che può essere creata
    Un esempio di una nuova voce che può essere creata
  • Decidere di creare la voce
    Decidere di creare la voce

Scegliere un titolo

Una volta che il contributore avrà fornito un titolo per la nuova voce. Gli elementi di Wikidata corrispondono al titolo e mettono in evidenza l'argomento identificato. Se non esiste un elemento di Wikidata relativo all'argomento specifico, il contributore seleziona una tipologia di voce effettuando una ricerca o sfogliando l'elenco.

  • Un'illustrazione su come si inserisce il titolo di una voce e di cosa succede in seguito con quel titolo.
  • Digitare il titolo della nuova voce che ha un elemento su Wikidata
    Digitare il titolo della nuova voce che ha un elemento su Wikidata
  • Cosa succede quando il titolo non ha un elemento su Wikidata
    Cosa succede quando il titolo non ha un elemento su Wikidata

Inserire le fonti e i riferimenti fin dall'inizio

Una volta stabilito il titolo, il passo successivo consiste nel chiedere ai contributori di fornire le fonti sin dalle prime fasi del processo, in modo da dimostrarne la pertinenza ed effettuare alcune verifiche di base in base al numero di fonti e agli elenchi di fonti raccomandate e sconsigliate dalla comunità di Wikipedia.

  • Un'illustrazione su come vengono aggiunte e verificate le fonti e i riferimenti forniti.
  • Chiedere all'utente di indicare le proprie fonti
    Chiedere all'utente di indicare le proprie fonti
  • Suggerire all’utente ulteriori verifiche per aiutarlo a confermare la sua decisione e a capire quali siano le caratteristiche di una buona fonte
    Suggerire all’utente ulteriori verifiche per aiutarlo a confermare la sua decisione e a capire quali siano le caratteristiche di una buona fonte

Verifica della rilevanza e indicazioni preliminari

Nei casi in cui la comunità individui un elevato rischio di mancanza di rilevanza, agli utenti possono essere fornite alternative definite dalla comunità stessa. Si tratta di una delle fasi in cui i messaggi definiti dalla comunità e i contenuti iniziali vengono forniti come guida iniziale, che può includere considerazioni ed esempi utili da seguire.

  • Un'illustrazione sulla verifica della rilevanza e delle indicazioni iniziali fornite dalle comunità prima dell'inizio della modifica.
  • Fornire alternative in caso di problemi di rilevanza delle fonti
    Fornire alternative in caso di problemi di rilevanza delle fonti
  • Indicazioni iniziali della community per la stesura dell'articolo
    Indicazioni iniziali della community per la stesura dell'articolo

La fase di modifica

Il resto della creazione dei contenuti avverrà come di consueto nel Visual Editor. In futuro, si potrebbe valutare come assistere meglio gli utenti durante la fase di modifica.

Passa al Visual Editor per continuare la modifica

Partecipare

Mentre esploriamo questo ambito, abbiamo bisogno della collaborazione delle comunità per:

  • Scambiare idee sugli approcci da prendere in considerazione, da evitare, da sperimentare e da valutare per misurare l'impatto del progetto.
  • Identificare i tipi di voci per le quali potrebbero essere utili delle linee guida.
  • Collaborare alla creazione di una prima serie di outlines per i tipi di voci selezionati.
  • Sperimentare l’uso degli outlines per la creazione di voci e sezioni nelle proprie wiki.

Per favore, condividi le tue opinioni nella pagina di discussione per contribuire a migliorare le idee iniziali e iscriviti in questa pagina .

Tracked in Phabricator
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